NHÂN VIÊN KINH DOANH KÊNH KHÁCH ĐOÀN (B2B & MICE) - HÀ NỘI

NHÂN VIÊN KINH DOANH KÊNH KHÁCH ĐOÀN (B2B & MICE)

Hospitality, Academi / Education, Arts / Entertainment, Retail / Wholesale

Phố Hoàng Ngân,Cầu Giấy, Hà Nội

Mô tả công việc

Phát triển doanh thu từ các nhóm khách đoàn: trường học, cơ quan, doanh nghiệp, đoàn hành hương, tổ chức sự kiện, các đoàn thiền - yoga - retreat; xây dựng quan hệ đối tác bền vững và mang lại trải nghiệm dịch vụ chuẩn 4 sao - bản sắc Phật giáo Trúc Lâm.

Tìm kiếm, mở mới và chăm sóc khách đoàn bao gồm: trường học (tiểu học - THPT - đại học), công ty, tổ chức, đoàn thể, đoàn hành hương, đạo tràng, CLB thiền - yoga, đơn vị tổ chức sự kiện, team building.

Lập kế hoạch doanh số từng tháng/quý theo chỉ tiêu phòng kinh doanh.

Tư vấn chương trình tham quan - trải nghiệm - lưu trú - cáp treo - ẩm thực - workshop văn hóa.

Đề xuất gói đoàn phù hợp theo ngân sách & mục tiêu của đối tác.

Tiếp cận trực tiếp BGH trung học, phòng Công tác học sinh - sinh viên, công đoàn doanh nghiệp, trưởng đoàn, công ty tổ chức sự kiện.

Xây dựng danh sách khách hàng mục tiêu theo phân khúc.

Gọi điện, gửi email, gặp trực tiếp, làm proposal & báo giá.

Trình duyệt & chốt hợp đồng.

Theo dõi tiến độ đoàn, phối hợp vận hành - lễ tân - nhà hàng - cáp treo để đảm bảo trải nghiệm trọn vẹn.

Đảm bảo tỉ lệ tái ký và khách quay lại (repeat customer).

Là đầu mối liên lạc chính giữa công ty và trưởng đoàn.

Phối hợp điều phối lịch trình: giờ xuất phát, cáp treo, ăn uống, tham quan, workshop..

Hỗ trợ đón đoàn, xử lý tình huống phát sinh.

Thu thập phản hồi sau chuyến đi, báo cáo cải tiến.

Cập nhật dữ liệu CRM: khách hàng mới - đang đàm phán - đã ký - hoàn tất.

Báo cáo hoạt động bán hàng hàng ngày/tuần/tháng.

Theo dõi công nợ, phối hợp Phòng Tài chính đảm bảo thu đúng - thu đủ - đúng hạn.

Chân dung ứng viên phù hợp

Từ 1-2 năm kinh nghiệm sales B2B / khách đoàn/ giáo dục / du lịch - khách sạn là lợi thế.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với trường học, công ty, đoàn hành hương, tour đoàn.

Năng động, chủ động trong công việc.

Tinh thần phục vụ, yêu thích văn hóa Phật giáo - thiền - du lịch tâm linh.

Chịu áp lực doanh số tốt.

Yêu cầu

Từ 1-2 năm kinh nghiệm sales B2B / khách đoàn/ giáo dục / du lịch - khách sạn là lợi thế.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với trường học, công ty, đoàn hành hương, tour đoàn.

Năng động, chủ động trong công việc.

Tinh thần phục vụ, yêu thích văn hóa Phật giáo - thiền - du lịch tâm linh.

Chịu áp lực doanh số tốt.

Quyền lợi

Lương cứng 8 - 10 triệu + phụ cấp + thưởng doanh số.

Hoa hồng hấp dẫn theo số lượng đoàn & doanh thu.

Được đào tạo về sản phẩm du lịch - văn hóa Phật giáo Trúc Lâm - kỹ năng bán hàng.

Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm kênh khách đoàn - Trưởng phòng kinh doanh.

Nghỉ dưỡng nội bộ, sử dụng dịch vụ ưu đãi tại hệ sinh thái My Way & Ngoạ Vân.

Kỹ năng

Giao tiếp - thuyết phục tốt

tự tin gặp khách hàng cấp quản lý

Kỹ năng lập kế hoạch

quản lý pipeline

Thành thạo Excel

CRM

gửi email chuyên nghiệp

Có thể đi công tác theo lịch đoàn